Politique de confidentialité
Comment GoodCollect collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de l'utilisation de goodcollect.co.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est la société GoodCollect SAS, dont le siège social est situé au 28 Boulevard Georges Clemenceau, 13200 Arles. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez contacter : contact@goodcollect.co.
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site goodcollect.co et du dépôt d'une demande, GoodCollect collecte les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom et, pour les professionnels, entreprise et fonction.
- Données de contact : adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Données relatives à la demande : type de déchets, volume souhaité, adresse du chantier, date de livraison et durée de mise à disposition du contenant.
- Données de navigation : cookies et données techniques (voir section Cookies).
Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour : le traitement de vos demandes de devis et la mise en relation avec les prestataires (exécution de mesures précontractuelles et du contrat) ; la gestion de la relation commerciale (intérêt légitime) ; l'envoi de communications, sous réserve de votre consentement lorsqu'il est requis ; le respect des obligations légales et comptables.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux équipes habilitées de GoodCollect et, pour les besoins de la prestation, aux professionnels de la collecte, du transport et du traitement des déchets susceptibles de répondre à votre demande. Elles peuvent également être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement, outils de gestion) dans le cadre d'engagements de confidentialité.
Durée de conservation
Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies : le temps de la relation commerciale, puis en archivage pour la durée des obligations légales (notamment comptables et fiscales). Les données de prospection sont conservées jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès, de rectification et d'effacement.
- Droit à la limitation et à la portabilité.
- Droit d'opposition au traitement, notamment à la prospection.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@goodcollect.co. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
GoodCollect met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
Mise à jour
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site goodcollect.co à la date de votre consultation.